河南日报农村版记者刘亚鑫通讯员贺洪强张书才
李嫚，扎根基层默默耕耘七年，经过基层工作的千锤百炼，因业务能力扎实工作出色，年被评为新乡市优秀户籍内勤，连续三年被评为优秀公务员。年被调至局户政科工作，后被提拔为户政科副科长，年被评为岗位标兵和先进个人。她，性格直爽泼辣，工作雷厉风行，在群众面前如轻风细雨，在邪恶面前坚硬如刚。
户籍工作就是展示公安形象的窗口，在这个窗口里一坐就是七年，她的微笑温暖了无数群众的心
李嫚于年参加公安工作，被安排在原阳县公安局靳堂派出所户籍室。那个时候20多岁的她，正是对前途和警察事业充满憧憬的年龄，当时的工作环境和办公条件相对较差，她一点都没有在乎，每天当她穿上那一身崭新干净的警服，内心就充满了自豪感。
从那一天开始，靳堂派出所户籍室就多了一个阳光爱笑一身戎装的小姑娘。她每天接触的都是来自于农村的农民，特别是上了年纪的，没啥文化，不太容易沟通，这一点让年纪轻轻初出茅庐的她没少背后哭鼻子。也正是这一点工作的小坎坷，造就了她以后工作上的游刃有余，慢慢地她找到了恰当的沟通方法。语言，通俗一些，语速，放慢一些，态度，诚恳一些，声音，降低一些。找到了这样的沟通方法，前来办事的群众好像也变得亲切了很多，再也没有沟通不畅的事情发生了。
李嫚在户口清理整顿期间，主动统计辖区无户口人员名单，结合社区民警深入无户口人员家中入户走访调查。因为一部分无户口人员家在省外，需要花费很多的时间主动和无户口人员家乡辖区派出所联系发函，手续漫长而又繁琐。李嫚印象最深刻的是辖区一家三口人，两个人没户口，女方老家远在贵州，而且家里经济条件困难。因为没有户口，国家的扶贫政策也享受不了，李嫚克服重重困难给他们家解决了户口问题，又联系村干部给她解决了低保和医保，一家人感动得差一点给李嫚跪下。
三零创建，时间紧，任务重。李嫚被委以重任，推至台前，其中酸甜苦辣凤凰涅槃的滋味，李嫚自知，但作为一名优秀的共产党员，她不能退缩……
年9月份，全省三零创建工作如火如荼展开，李嫚被领导抽调到三零办公室专门负责此项工作。麻雀虽小，五脏俱全，小小一个三零办公室，里面涵盖的工作内容太多了。社区民警和一村一警的管理，矛盾纠纷的排查化解，入户走访、一标三实、基础信息的采集、六防六促及命案防范等等，每一小项工作都会有很多分支，千头万绪，剪不断理还乱。
那一段时间，李嫚深夜加班是常事，通宵工作也见怪不怪，头发掉了一绺又一绺。经常深入派出所基层一线，和他们一起整理三零创建工作台账和派出所基础工作台账。13个派出所，她都亲力亲为去指导和检查，常常深夜回到家里松懈下来，感觉肚子有点饿了，才想起来饭还没吃呢。万事开头难，每一项新的工作都需要艰辛的付出才能够找到一条捷径，才能够化繁为简，总结出宝贵的经验。所以，李嫚说她一定要开好这个头，干好这项工作，对得起组织的信任，也给自己一个满意的交代。
对工作，轻伤不下火线。对家人，却经常言而无信。
年临近春节，新冠疫情突然汹涌而来。李嫚在下基层检查工作时，因为天黑路滑不慎跌倒，造成右胳膊骨折。回家休息了两天，因为疫情原因单位人手紧而重返工作岗位。主管领导看到她一只胳膊挂着绷带坐在电脑前，只能一只手工作，既心疼又无奈。同事们都被抽调到更需要的岗位上去了，单位所有的工作都压在了她这个伤兵身上。医生交代她一定要休息，她是咬着牙在电脑上打字，胳膊疼的实在受不了，就吃止疼药。明知道吃止疼药影响治疗效果。由于当时没有好好休息养伤，造成了那个胳膊到现在用力大了都会疼痛，这就是遗留的后遗症吧。作为一名警察，所有的这些她都是默默地承受，没有过一句怨言。
李嫚的儿子今年9岁，上小学四年级，常年都是爷爷奶奶带着。老公在县委组织部门工作，平时也是很忙。儿子有时候一个星期也难与他们见上一面。孩子和爷爷奶奶在郑州，李嫚和老公在原阳，路程不算太远，可在孩子的感觉中，想见上一面却比登天还难。有好几次李嫚太想儿子了，晚上加班后驱车赶回家里，孩子却已经熟睡。她只能轻轻地打开儿子的房门，把给儿子带来的礼物放在床头，忍着眼泪默默地返回自己的卧室。而在第二天早上，孩子还没有睡醒，她就已经在返回工作岗位的路上了。
女人想干一番事业本来就不容易，一个结婚生子的女警察就更加得不容易，她柔弱的肩膀上所承受的压力和重担似乎比男人还重。李嫚在从警的道路上一路走来，虽然没有经历太多办案抓捕的凶险，却也是逢山开路，遇水架桥，披荆斩棘，在自己平凡的工作岗位上，创造出一帧独特的风景。
编辑：刘亚鑫
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