李某新买一楼门面房卖烟酒
一天二楼平台下水管接口突然爆裂
自家酒柜、货物及空调等被淹损坏
李某遂找开发商和物业公司索赔
开发商称：房已交付，不应担责
物业公司则称：施工缺陷，与己无关
双方各执一词
僵持数月未果
李某苦不堪言
无奈之下诉至法院
原阳县法院桥北法庭承办法官娄季林
为查明情况、办好案件
到现场实地勘察
多方详细了解水管接口爆裂原因
原告受损情况和纠纷来龙去脉
多次与各方沟通释法
明确告知开发商
新房水管爆裂系工程施工质量瑕疵所致
并非业主人为使用不当造成
依据双方签订的《商品房买卖合同》约定
两年内房屋出现质量问题由开发商承担
依法其应当承担赔偿责任
物业公司虽不担责
但应尽好物业管理服务义务
三方最终达成调解协议
开发商赔偿李某损失元
物业公司亦承诺尽好后续服务职责
群众利益无小事
一枝一叶总关情
实现案结事了人和
人民法院一直在行动
素材来源：原阳县法院
策划统稿：张东杰
校对排版：赵栋梁、贾共鑫
联系电话：